Extraklasse im Service

In direkter Nähe des Stuttgarter Hauptbahnhofs befindet sich das Le Meridien Hotel Stuttgart. Das Hotel ist vom Hauptbahnhof aus fußläufig erreichbar, die Anreise mit dem PKW ist problemlos möglich, da das Haus über eine Tiefgarage verfügt. Lediglich das Verkehrschaos in der Stuttgarter Innenstadt ist bei der Anfahrt in Kauf zu nehmen.

Schon beim Betreten der Lobby ist klar, dass man sich hier nicht in einem „Nullachtfünfzehn“ sondern in einem besonderen Hotel befindet.

Die Lobby Ist etwa 50 Meter breit und besticht mit einer tollen Mischung aus Prunk und Eleganz.

Ein Concierge ist vorhanden, der Gästen beim Gepäck hilft, oder die diversen Wünsche der Hotelgäste zu erfüllen versucht.

Mein Empfang an der Rezeption hinterlässt einen bleibenden Eindruck: Ich erinnere mich nicht daran, dass ich je so wertschätzend, höfflich und herzlich empfangen worden bin. Die Dame an der Rezeption für den Check in so durch, das ich allen Hotelbetreibern in Deutschland raten würde, ein Training bei ihr zu buchen. Ohne in irgendeiner Art und Weise anbiedernd oder unterwürfig zu sein, ist die Dame einfach ein Musterbeispiel für echte Gastfreundschaft.

Vom Empfang noch völlig begeistert, begebe ich mal mich in mein Zimmer. Dies befindet sich auf der 4. Etage und ist straßenseitig ausgerichtet.

Mein Zimmer ist mit Holzparket ausgestattet und bietet neben dem Kingsizebett einen kleinen Arbeitsbereich, einen gemütlichen Sessel und einem Einbauschrank im Flur Bereich. Eine Espresso Maschine und ein Wasserkocher ist ebenfalls vorhanden. Die gesamte Einrichtung wirkt sehr hochwertig und bietet die typische „Le Meridien Mischung“ aus Luxus und Eleganz. Klare Formen, frohe Farben und keine aufdringlichen Hingucker.

Das Badezimmer ist mit einem großen Granit Waschtisch und einer bodentiefen Dusche ausgestattet, die über eine Regenschauerbrause verfügt.

Pflegeprodukte gibt es aus Wandspender, kleinere Kosmetikartikel befinden sich ebenfalls im Zimmer.

Die Hotels der Marke Le Meridien sind unter anderem für ihre Spa- Bereiche bekannt. Das Haus in Stuttgart bietet neben einer Saunalandschaft auch einen Pool, einen Fitnessbereich und diverse kosmetische Anwendungen und Massagen. Aufgrund der guten Auslastung kann ich an diesem Tag leider keine Massage buchen und muss mich daher mit einem Aufenthalt im Fitnessbereich begnügen. Dieser bietet moderne Geräte in ausreichender Stückzahl.

Im Hotel befindet sich neben der Bar, in der es typische Hotel Gerichte gibt, auch das Restaurant „Kleinschmeckerei“. Das Restaurant bietet vor allem Fleischgerichte in höchster Qualität an. Die Preise für ein Abendessen können mit etwa 70€ pro Person kalkuliert werden, mit viel Hunger oder besonderen Ansprüchen wird es auch schnell doppelt so viel. Dafür wird man mit bestem Service und hervorragendem Essen verwöhnt.

Austrainiert und gut versorgt schlafe ich hervorragend in dem gemütlichen Bett und bekomme vom Lärm der Stadt kaum etwas mit.

Am nächsten Morgen nutze ich kurz den Pool und schwimme ein paar Runden.

Das Frühstück im Haus gehört sicherlich nicht zu den günstigsten Hotelfrühstücken, dafür wird man aber mit einer grandiosen Auswahl und einem herausragenden Service belohnt. Die Qualität der angebotenen Speisen wirkt sehr gut, es gibt allerhand a la carte Gerichte und das Buffet ist reichlich mit köstlichen Leckereien bestückt.

Mein Check out läuft nicht nur problemfrei, sondern genauso herausragend wie mein Check in. Für die Reise wird mir eine Flasche Wasser angeboten, was ich für eine grandiose Serviceleistung halte. Für ganz wenig Geld wird dem Kunden ein zufriedenes „aha- Erlebnis“ zur Abreise geschenkt. Und das für unter 0,50€! Zu meiner großen Freude erhalte ich auch noch ein kleines Glas Honig aus der hauseigenen Imkerei.

Mein Fazit: Das Le Meridien Hotel in Stuttgart gehört aus meiner Sicht zu den besten Hotels in Deutschland. Tolle Zimmer, tolles Spa, leckeres Frühstück, ein hervorragendes Restaurant und ein weit überdurchschnittliches Servicelevel. Eine Übernachtung in dem Haus gibt es ab etwa 180€ pro Nacht, in stark gebuchten Zeiten sind es gerne auch mal über 300€.

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