Im Zentrum von Münster eröffnete im Herbst 2022 ein neues Novotel. Die Hotelkette Novotel gehört zu den Accor Hotels, die in Münster bereits ein Mövenpick und ein Ibis Hotel betreiben. Somit befinden sich nun 3 Hotels einer ähnlichen Kategorie in einer mittelgroßen Stadt. Ein spannendes Experiment und mit Sicherheit ein guter Motor, um in den einzelnen Häusern bestmögliche Leistungen zu erbringen.
Das Novotel ist aufgrund seiner Lage mit der Bahn hervorragend zu erreichen. Nur etwa 150 Meter Fußweg trennt die Hotellobby von der Bahnhofshalle des Münsteraner Hauptbahnhofes.
Mit dem Auto ist die Erreichbarkeit grundsätzlich ebenfalls gut, lediglich das Fehlen eines eigenen Parkhauses oder einer Tiefgarage macht die Anreise ein wenig unkomfortabler. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindet sich ein Parkhaus, mit dem eine Vereinbarung besteht, so dass das Auto grundsätzlich sicher abgestellt werden kann.
Die Lobby des Novotels unterscheidet sich deutlich von anderen Häusern der Marke, die ich bereits besucht habe. Das wohnzimmerähnliche Flair, erinnert ein wenig an neuere ihg Hotels und ist wirklich gut gelungen. Unaufdringlicher Schick, gemütliche Sitzecken und ein fließender Übergang zwischen Lobby, Restaurant und Bar.
Mein Empfang im Haus ist außerordentlich freundlich, ich erhalte auf Nachfrage alle für mich relevanten Informationen und der Rezeptionist entschuldigt sich sogar dafür, dass ein Upgrade für mich nicht möglich sei, da ich bereits die höchste Zimmerkategorie gebucht habe.
Nachdem ich in meinem Zimmer der Kategorie Executive eingetroffen bin, freue ich mich zuallererst über einen Obstteller, der auf dem Tisch für mich bereitsteht. Dazu ein freundliches Standardschreiben des Hotelmanagers, der mich als Gast begrüßt. Keine große Sache, aber eine sehr freundliche Geste, über die ich mich wirklich jedes Mal freue.
Das Zimmer hat optisch mit den mir bekannten Novotels relativ wenig zu tun. Dunkelrote Wände, peppige Teppiche, eine kleine Sitzecke mit 2 Sesseln und eine ansprechende Bettverkleidung sind mir aus anderen Novotels so nicht bekannt. Eine Espresso Maschine und ein Wasserkocher sind ebenfalls vorhanden, kostenfreies Wasser steht auf dem Tisch bereit.
Die Klimaanlage läuft sehr leise und lässt sich sehr gut regulieren. Die Fenster sind gut isoliert und schützen ausreichend vor dem Lärm der benachbarten Straße.
Das Badezimmer ist wirklich schick gestaltet, der Waschtisch hat nichts mit dem typischen „einmeterachtzig- Novotel- Waschtisch“ gemein, der immer noch in vielen Häusern zu finden ist. Eine große bodentiefe Dusche mit Rainshower- Duschkopf ist vorhanden. Als Pflegeprodukte sind in Wandspendern diverse Rituals Produkte angebracht. Die Regulierung der Wassertemperatur funktioniert hervorragend.
Die Reinigungsqualität im Zimmer und im Badezimmer ist sehr ordentlich. nur bei genauerem Hingucken kann man kleine Defizite feststellen.
Das Haus verfügt über einen Fitness Bereich, der alles bietet, was man für ein kleines Training benötigt. Auch ein kleiner Spa- Bereich ist vorhanden, dieser ist sehr schön gestaltet und ermöglicht einen entspannten Abend nach einem langen Tag.
Ich schlafe sehr gut und bin wirklich auf das Frühstück gespannt. Zum Zeitpunkt meiner Übernachtung befinden sich augenscheinlich nicht besonders viele Gäste im Haus, beim Betreten des Frühstücksraum sehe ich lediglich fünf andere Hotelgäste.
Das Frühstücksbuffet ist weit im Raum verteilt und wirklich ansprechend angerichtet. Die Auswahl an verschiedenen Müsli und Joghurtarten übertrifft meine Erwartungen deutlich, die Auswahl bei Wurst und Käse ist beschränkt, passt aber gut zum verlangten Preis. Erstaunlicherweise gibt es sogar meine heiß geliebten Pancakes. Der Service ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Der Check out läuft sehr freundlich ab. Gäbe es eine Tiefgarage in dem Haus, hätte mein Lieblingshotel, das Mövenpick in Münster, ernsthafte Konkurrenz bekommen. Dort ist die Anreise aber deutlich komfortabler, so dass der Thron in diesem Fall nicht wackelt.
Mein Fazit: Das Novotel in Münster unterscheidet sich deutlich von älteren Hotels und zeigt auf, wohin die Reise in der Mittelklasse führt. Tolles Design, gute Betten und positive Überraschungen beim Frühstück. Eine Übernachtung im Novotel Münster gibt es ab etwa 90€ pro Nacht.
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