Das Intercontinental Berlin befindet sich sehr zentral, fußläufig erreichbar vom Bahnhof Zoo, in der Nähe des Berliner Tiergarten und damit auch des Regierungsviertels.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das Hotel sehr gut zu erreichen, die Anreise mit dem Auto ist unproblematisch, man muss sich halt, wie in jeder anderen Metropole auch, einmal durch die Stadt quälen.
Das Haus verfügt über eine ausreichend große Tiefgarage, sodass es keiner langen Suche nach einer Stellfläche für das geliebte Gefährt bedarf.
Von außen ist das Intercontinental Berlin nicht mehr ganz neu. Die denkmalgeschützte Fassade stammt aus den 50er Jahren. Beim Betreten der Lobby wird sofort klar, wofür Intercontinental steht: Internationale Meetings, hochrangige Gäste und Luxus für viele Gäste gleichzeitig.
Die Lobby ist dominiert von edlen Materialien, Großzügigkeit und schicken Lichtinstallationen. Es gibt ausreichend Counter zum Einchecken, die auch bei wenig Andrang immer in ausreichender Stückzahl besetzt sind.
Der Empfang ist außergewöhnlich freundlich: Die Rezeptionistin erklärt mir die Besonderheiten des Hauses, bedankt sich für meine Treue bei der Intercontinental Hotel Group und weist mir ein Zimmer zu, dass ein Upgrade auf die nächste höhere Zimmerkategorie beinhaltet. Ich werde gebeten, mich bei allen Fragen oder Wünschen umgehend an die Rezeption zu wenden, so dass man Aufenthalt zu meiner vollsten Zufriedenheit verläuft. Ich nehme mir vor, bei kleinstem Bedarf davon Gebrauch zu machen, um auszuprobieren, wie gut dieser Service dann auch funktionieren wird. Dieser Gedanke ist aber beim Betreten meines Zimmers erst einmal völlig vergessen: Das wirklich riesige Zimmer ist nicht nur besonders edel eingerichtet, sondern auch mit spannenden Lichtinstallation wirklich toll gestaltet. Der Raum verfügt über ein Sofa mit Beistelltisch, einen Schreibtisch, an dem man auch wirklich arbeiten kann, ein riesiges Kingsize Bett und eine Kommode die mittig im Raum steht, die die Minibar beinhaltet und auf der eine Kaffeemaschine auf mich wartet. Eine Skulptur und eine Vase in einer beleuchteten Vitrine werten das ganze Zimmer optisch noch mal deutlich auf, da solche Besonderheiten in den allerwenigsten Hotels zu finden sind. Das Badezimmer erreicht man durch einen kleinen Vorraum, in dem man Gepäck ablegen kann und der auch eine ausreichend große Garderobe beinhaltet.
Das Badezimmer ist sehr modern gestaltet und verfügt über eine große, bodentiefe Dusche. Sowohl das Zimmer als auch das Badezimmer sind hervorragend hergerichtet und ich kann keinerlei Defizite bei der Reinigung feststellen. Ich begebe mich auf die Suche nach potenziellen Wünschen und werde leider nicht fündig: Die Kaffeemaschine hat mehr als ausreichend Kapseln, Zucker und Kaffeesahne sind ebenfalls im Überfluss vorhanden, die Möglichkeit zur Teezubereitung ist ebenfalls gegeben.
Die Minibar ist ordentlich gefüllt und es gibt ausreichend Pflegeprodukte im Badezimmer. Ich denke darüber nach, was ich nun noch benötigen könnte, um den Service zu testen und höre ein Klopfen an meiner Tür. Eine Dame überreicht mir ein Willkommensgruß des Hauses und entschuldigt sich vielfach dafür, dass sie ihn nicht bereits im Vorfeld platzieren konnte. Ich erhalte ein Notizbuch mit Erinnerung an Lilli Marleen, die augenscheinlich eine besondere Beziehung zu diesem Hause hat, da auch die Bar nach ihr benannt ist. Dazu gibt es einen Stift und ein Reinigungstuch für das Handy sowie eine Packung Pralinen. Nun fällt mir ein, dass ich noch um Block und Stift hätte bitten können, diese Anfrage hat sich aber mit dem Klopfen an meiner Tür erledigt.
Das Haus verfügt neben der bereits erwähnten Lilly Marleen Bar auch noch über ein Sterne Restaurant, in dem Gourmets auf ihre Kosten kommen können. Ich nutze bei dieser Gelegenheit lieber den Fitnessbereich des Hauses und bin erfreut darüber, wie umfangreich die Auswahl an Geräten ist. Direkt vor dem Fitnessbereich befindet sich der Spa Bereich, dieser beinhaltet ein Schwimmbad und diverse Saunen. Massagen und andere Wellness Anwendung werden ebenfalls angeboten. Das Frühstück am nächsten Morgen ist hervorragend und rechtfertigt seinen Preis: Es ist nahezu alles zu finden, was man sich zum Frühstück wünschen könnte, die Speisen sind ansprechend präsentiert und die Qualität ist hervorragend.
Der Checkout verläuft ebenfalls sehr freundlich und professionell und ich verlasse das Haus mit einem wirklich guten Gefühl. Mein Fazit: Eine Übernachtung im Intercontinental Hotel Berlin gibt es ab etwa 150 € pro Nacht zuzüglich Parkplatz. Das Haus ist luxuriös und der Service trotz der Größe umwerfend gut.
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