Unauffällige Zuverlässigkeit

Das Crowne Plaza Hotel in Hannover, auch Schweizerhof genannt, liegt zentral in der Nähe des Hauptbahnhofs. Es ist ein relativ unspektakulärer Bau mit Backsteinfassade, dessen wahre Größe man auf den ersten Blick nicht erkennt. Wenn man im Hotel ist, stellt man erst fest, wie groß dieses eigentlich ist. Die Lobby ist schön und großzügig gestaltet. Bei meinen drei Aufenthalten in diesem Haus wurde ich jedes Mal freundlich und herzlich empfangen. Nur einmal gab es im Vorfeld einer Reise in dieses Hotel Komplikationen: Im Internet war eine Telefonnummer angegeben, die ich nicht erreichen konnte. Auch über den IHG Rewards Service konnte das Hotel nicht erreicht werden, da dort ebenfalls die falsche Telefonnummer hinterlegt war. Sicherlich hat zu Beginn der Coronapandemie niemand darauf geachtet, dass die Erreichbarkeit und Richtigkeit der veröffentlichten Telefonnummern noch einmal überprüft werden sollte. Aber auch an diesem Tag ist noch mal alles gut gegangen. Das Hotel verfügt über verschiedenste Zimmerkategorien, von denen ich drei ausprobieren konnte. Sehr zu empfehlen ist bei einem IHG Hotel immer die Executiv-Kategorie, wobei diese in der Regel auch ein ganzes Stück teurer ist als ein Standardzimmer. Bei einem längeren Aufenthalt, der also nicht nur ein paar Minuten bis zum Zubettgehen dauert, lohnt sich der Aufpreis für mich aber. Ein vernünftiger Arbeitsplatz, häufig ein Balkon, um ein wenig Luft zu schnappen, und eine inkludierte Minibar sind schlagkräftige Argumente. Die Einrichtung und das Design des Hotels sind sicher nicht mehr ganz up-to-date. Die Einrichtung ist nicht wirklich veraltet sondern irgendwas zwischen „Zeit für Modernisierung“ und „Das hält noch“. Ein wenig angestaubt und sehr gut in Schuss. Technisch und optisch ist das Hotel sehr gepflegt. Der Stil der Einrichtung entspricht nicht mehr ganz den heutigen Gepflogenheiten moderner Hotels. Ich konnte in dem Hotel keinerlei Nachlässigkeit bei der Reinigung feststellen. Alles war wirklich in allerbester Ordnung. Außergewöhnlich gut gefällt mir in Crowne Plaza Hotels, dass trotz Zugehörigkeit zu einer großen internationalen Hotelkette der persönliche Service am Gast nach wie vor gut funktioniert. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend, und lässt keine Wünsche offen. Auch der Roomservice bietet beim Frühstück eine tolle Auswahl in hervorragender Qualität an. Das Restaurant im Erdgeschoss hat eine gute Küche und bietet im Sommer die Möglichkeit, wenn das hannoveraner Wetter es einmal zulässt, draußen zu essen. Den Spa- und Fitnessbereich habe ich bis heute nicht ausprobiert, werde dies bei nächster Gelegenheit aber tun. Da die Hotelauswahl in Hannover begrenzt ist, ist das Crowne Plaza eins der wenigen Hotels, das anspruchsvollen Geschäftsreisenden eine gute Aufenthaltsmöglichkeit bietet. Die Preise sind angemessen und bewegen sich selten unter 100 € für eine Nacht, tendenziell ist es eher etwas mehr.