Tradition in den Konzern.

Das Radisson Hotel Wiesbaden unterscheidet sich schon durch seinen Namen von anderen Radisson Hotels. Das Hotel Schwarzer Bock ist ein Traditionshotel, das erstmalig 1486 als Badehaus in der Stadtgeschichte erwähnt wird und das seit einigen Jahren als Radisson Blu Hotel geführt wird. Auch äußerlich ist daher die Unterscheidung zu anderen Radisson Hotels sofort sichtbar: Es ist kein riesiger Klotz in der Nähe eines Messegeländes oder einer Veranstaltungshalle, wie es sonst bei Hotels von Radisson üblich ist. Ein klassischer Bau mitten in der Innenstadt der Landeshauptstadt von Hessen, Wiesbaden. Vor dem Haus befinden sich einige Stellplätze für PKW und es gibt angrenzende Tiefgaragen. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das Stadtzentrum von Wiesbaden hervorragend zu erreichen. Die Staatskanzlei liegt nur einen Steinwurf entfernt. Beim Betreten wird sofort klar, dass dies kein typisches Radisson Hotel ist. Alter Marmor, eine wunderschöne geschwungene Treppe und nur eine kleine Rezeption sind nicht typisch für Hotels dieser Kette. Die Begrüßung ist kurz und freundlich. Mit einem Aufzug, der an vergangene Tage erinnert, geht es hinauf in mein Zimmer. Mein Zimmer ist überraschend groß und das Badezimmer sogar fast ein Tick zu groß. Ich weiß gar nicht, was man mit so viel Fläche in einem Badezimmer anstellen soll. Der Fußboden und der Waschtisch sind aus Marmor und wunderschön anzusehen. Pflegeprodukte von Radisson, eine Badewanne und ein großer Waschtisch bieten nun wirklich genug Platz für alles.  Vielleicht würde eine bodengleiche Dusche dem Badezimmer guttun. Die Kombination aus Badewanne und Duschvorhang mag auf den ersten Blick praktisch erscheinen, ich finde sie auch aus hygienischen Gründen zumindest fragwürdig.  Das Zimmer ist perfekt gereinigt. Nirgendwo sind auf den ersten Blick Nachlässigkeiten des Housekeepings zu sehen. Zwei Flaschen Wasser und eine Möglichkeit zur Kaffeezubereitung sind vorhanden. Ich freue mich über den Schreibtisch, der seinen Namen verdient und viel Platz zum Arbeiten bietet. Das Zimmer ist klassisch eingerichtet und wirkt zeitlos. Das Mobiliar ist nicht neu, wirkt aber keinesfalls abgelebt oder veraltet. Was mich jedoch ein wenig verwundert, ist der schlechte Zustand der Gardinen. Wirklich abdunkeln kann ich mein Zimmer leider nicht. Der Blick aus dem Zimmer ist keine Offenbarung. Ich schaue auf die gegenüberliegende Hausfassade, was aber für mich nicht von besonderer Relevanz ist, da ich erst am späten Abend angereist bin und Wiesbaden schon früh wieder verlassen werde. Leider gibt es während meines Aufenthaltes aufgrund der Coronaschutzmaßnahmen kein gastronomisches Angebot am Abend. Die Rezeption empfiehlt mir aber eine Möglichkeit mir, in der Nähe ein Abend Snack „to go“ einzunehmen. Die Empfehlung ist gut und ich freue mich, dass ich nicht hungrig ins Bett gehen muss. Ich bin mir sicher, dass die Corona Pandemie auch für Hotels eine riesige Herausforderung ist, wünsche mir aber, insbesondere von den etwas hochpreisigen Häusern, mehr Ideen, um die Themen Komfort und Coronaschutzmaßnahmen unter einen Hut zu bringen. Das einfache Einstellen und Unterlassen ist aus meiner Sicht zu wenig. Andere Häuser schaffen es auch, gangbare Wege zu finden. Bei meinem morgendlichen Gang zum Frühstücksraum nehme ich nicht den Aufzug, sondern die wunderschöne alte Treppe und gehe zu Fuß aus der vierten Etage runter. Die Flure könnten ein wenig Farbe und Aufmunterung vertragen. Es herrscht ein wenig Sanierungsrückstand. Insgesamt ist die Beschaffenheit des Hotels aber gut. Zumindest gilt das für die Zimmer. Der Flur braucht Hilfe. Das Frühstück ist für Coronazeiten überdurchschnittlich umfangreich und bietet eine reiche Auswahl. Der Service ist hervorragend und die angebotenen Speisen qualitativ hochwertig. Sogar meine geliebten Pfannkuchen werden mir zubereitet. Das Check-Out verläuft völlig problemlos und schnell. Ich werde gefragt, ob mit meinem Aufenthalt alles in bester Ordnung war und ich habe die Gelegenheit, die defekte Gardine zu monieren. Ich freue mich darüber, dass ich meine Reklamation loswerden konnte und das Gefühl habe, dass sich jemand um Verbesserung bemüht. Ein Zimmer im Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden ist in der Regel zu einem Preis ab 140 € pro Nacht zu haben. An Wochenenden oder zu schwachen Buchungszeiten ist es auch für 90 € möglich, dort zu übernachten. Die Innenstadtlage macht es vor allem für Besucher der hessischen Staatsorgane attraktiv, aber auch Städtereisende sind hier mit Sicherheit nicht falsch aufgehoben.