Direkt am wunderschönen Maschsee in Hannover liegt das Courtyard Marriott Hotel. Zentral gelegen und doch mit guter Anbindung an das Messegelände und die HDI Arena ist dieses Haus ein ideales Hotel für Geschäftsreisen. Lediglich Gäste, die das Nachtleben ausgiebig genießen wollen, sind dort nicht ideal positioniert. Das Hotel ist von außen betrachtet wenig spektakulär und bereits in die Jahre gekommen. Beim Betreten der großzügigen Lobby und den angrenzenden Aufenthalts- und Restaurant Bereichen, ergibt sich optisch ein völlig anderes Bild: Modern und stilvoll eingerichtet macht das Hotel einen frisch renovierten Eindruck. Eine kleine Bibliothek im Eingangsbereich bietet die Möglichkeit in Büchern zu stöbern und zur Ruhe zu kommen. Die Zimmer sind klassisch eingerichtet, vermitteln aber in keinem Fall einen verstaubten Eindruck. Ganz im Gegenteil, wirken sie, als wären sie erst vor kurzer Zeit modernisiert worden. Die Badezimmer sind schick eingerichtet und wirklich praktisch. Anders als in vielen Oberklasse Hotels gibt es hier ein Waschbecken, das nicht nur praktisch, sondern auch noch schön ist. In vielen anderen Hotels hatte ich in der letzten Zeit Waschbecken, die zwar wunderschönen aussehen, aber nicht wirklich praktisch in der Benutzung sind. In den meisten Privathaushalten würden diese vermutlich nur im Gäste-WC eingesetzt werden, da man sich sonst jeden Tag mit unnötiger Putzerei beschäftigen müsste. Die Badezimmer verfügen über großzügige bodengleiche Duschen. Es sind hochwertige Pflegeprodukte vorhanden, deren spezieller Geruch an Citrus erinnert, was mir persönlich sehr gut gefällt. Das Restaurant und das Frühstücksbuffet konnte ich bei meinem Aufenthalt nicht testen, da ich während der Corona Pandemie im Hotel war. Die Qualität der Speisen im Roomservice war durchschnittlich. Dies bedeutet nicht, dass sie irgendwie schlecht waren, sie waren aber auch nicht besonders gut. Das Frühstück hingegen war eine positive Überraschung, es war sehr reichhaltig, schön angerichtet und wirklich lecker. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und konnten mich an einigen Stellen positiv überraschen. Eigentlich ist es nicht besonders schwierig in einem Buchungssystem darzustellen, dass bei Anrufen aus dem Zimmer der Name des anrufenden Gastes an der Rezeption angezeigt wird. Erstaunlicherweise funktioniert dies bei relativ wenigen Hotels. Als ich also die Rezeption anrief, um etwas zum Essen zu bestellen, wurde ich direkt mit Namen begrüßt. Solche kleinen feinen Freundlichkeiten imponieren mir sehr, zeigt es doch, dass sich im Management jemand Gedanken über das Thema Servicequalität gemacht hat. Einchecken und Auschecken verlief völlig problemfrei, allerdings wird auch in diesem Hotel eine Vorbelastung der Kreditkarte vorgenommen und ein festgelegter Beitrag in (bei mir waren es 50 €) auf der Kreditkarte für eventuelle Extras reserviert. Diese gängige Praxis empfinde ich immer als ein wenig ärgerlich, weil sie einseitig das Risiko auf den Kunden abwälzt. Ich weiß nicht, wie viele Gäste deutsche Hotels um die Rechnung geprellt haben müssen, damit diese Maßnahme mittlerweile fast überall zum Standard geworden ist. Über den Spabereich, die Fitnesseinrichtungen und das Parkhaus kann ich keine Informationen weitergeben, da diese für mich während das Aufenthaltes nicht nutzbar waren. Insgesamt hat das Marriott Courtyard Hotel in Hannover bei mir jedoch einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Als besonders toll empfand ich wirklich die Lage: Der Blick auf den See ist beeindruckend“, im Sommer lädt die Terrasse zum Verweilen ein und das für mich so wichtige „Beine vertreten“ ist in alle Richtungen möglich.
Die Übernachtung im Hotel kostet außerhalb der Messerzeiten in Hannover ab etwa 120€.
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